6S管理是在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的一種科學(xué)的、行之有效的組織管理方法,當(dāng)6s管理應(yīng)用于手術(shù)室管理會(huì)擦出怎么樣的火花呢?近日,大眾網(wǎng)記者走進(jìn)菏澤市立醫(yī)院腦科院區(qū)麻醉手術(shù)部,聽(tīng)麻醉手術(shù)部副護(hù)士長(zhǎng)張紅帶我們了解。

干凈衛(wèi)生,打造患者與醫(yī)護(hù)人員共同的舒適環(huán)境
走進(jìn)菏澤市立醫(yī)院腦科院區(qū)麻醉門診部,第一眼的感覺(jué)便是精致,所有物品整齊排列,統(tǒng)一歸位,所有器具和設(shè)施都一塵不染,整潔如新,為等待的患者和家屬提供了舒適的環(huán)境。
干凈衛(wèi)生不能僅僅浮于表面,不單是等候區(qū),在麻醉手術(shù)部的走道、辦公室、休息室以及最重要的手術(shù)室中張紅對(duì)于衛(wèi)生都有著嚴(yán)格的要求。哪怕是常常需要踩在腳下的踏板,在收納時(shí)也要清理干凈,不見(jiàn)絲毫灰塵。在科室的每個(gè)區(qū)域都貼著巡檢表、自檢表,責(zé)任具體到人。

除此之外,張紅還著眼細(xì)節(jié),等候區(qū)的卡通貼畫、擺件消除了患者的緊張情緒,辦公室播放著的舒緩鋼琴曲和休息室里張紅自己從家里帶來(lái)的書畫都能夠?yàn)閯倓偨Y(jié)束手術(shù)的醫(yī)護(hù)人員提供一個(gè)放松的環(huán)境。
一目了然,從物品規(guī)劃到人員管理
麻醉手術(shù)部的占地面積不大,其中稍顯擁擠卻不雜亂,這多虧了張紅細(xì)致入微的管理。在辦公室中,哪怕諸如遙控器等不起眼的東西也有自己專門的歸屬,每把椅子、每個(gè)抽屜、每個(gè)文件夾都貼好了標(biāo)簽,物品歸屬一目了然。


張紅可以說(shuō)是把標(biāo)簽用到了極致,不論是休息室的水杯,還是每個(gè)空調(diào)、每個(gè)燈對(duì)應(yīng)的開(kāi)關(guān),還是每個(gè)物品存放的區(qū)域,都可以看到明確的標(biāo)簽,確保醫(yī)護(hù)人員們不會(huì)用混,不會(huì)把物品放錯(cuò)位置。張紅還創(chuàng)新地制作了手術(shù)室物品一覽表,哪怕是剛到手術(shù)室的新員工也能根據(jù)表格找到需要的物品。

“開(kāi)始大家都不太適應(yīng),時(shí)間久了之后大家都很享受這種環(huán)境,開(kāi)始自覺(jué)維護(hù)這種環(huán)境。”張紅說(shuō)。
麻醉手術(shù)部還自行研發(fā)了一款管理軟件,成為麻醉手術(shù)部的一大亮點(diǎn)。通過(guò)軟件,醫(yī)護(hù)人員可以方便地完成時(shí)鐘校對(duì)、材料查詢等工作,張紅也能隨時(shí)查詢到每位醫(yī)護(hù)人員的工作完成情況。這樣嚴(yán)格的管理為科室建設(shè)和發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ),提高了效率,創(chuàng)出了品牌。


張紅表示,腦科院區(qū)麻醉手術(shù)部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下,在各科室的密切配合和支持下,走過(guò)了2021、2022、2023,這三年科室承受住了考驗(yàn),并始終秉承著以人為本、質(zhì)量至上的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心對(duì)待每一位手術(shù)患者,把科學(xué)規(guī)范、和諧高效的工作作風(fēng)貫穿于手術(shù)護(hù)理工作的全過(guò)程。專業(yè)的人做專業(yè)的事,麻醉手術(shù)部將努力提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),全力打造有溫度的智能化高效手術(shù)室。