菏澤市立醫院自2020年12月借助第三方平臺推出“互聯網+護理”服務以來，”網約護士”深入社區，為本市部分特殊人群提供了傷口造口、胃管、尿管及PICC等項目的護理服務，深得患者及家屬的好評。
一、千里之外下訂單，輕松解除燃眉急
今年60多歲的李老伯，家住定陶區孟海鎮，腦出血術后，長期臥床、留置尿管，日常生活不能自理，尿管需要定期更換。兒子常年在上海工作，這可讓負責日常照顧的老伴犯了難：老人長期因病臥床難以前往醫院施治，兒子又不在身邊，距離醫院路途太遠，來回出行不便，自己更不懂護理技術，怎么辦？正當一家人愁悶之時，遠在上海的兒子聽說了菏澤市立醫院“網約護士”的事，在朋友的提示下，在手機上下載了九州優護APP軟件，順利注冊，并及時下了單，預約上門護理服務，ICU男護士朱慶飛接單后了解到老人現狀，就及時調了休息，備好用物，次日一早就及時趕到老人家中，專業的護理操作技術，規范護理操作流程，讓老人感到非常滿意，家屬不停的說謝謝！謝謝！
今年70歲的王奶奶，腦出血手術后長期帶有胃管、尿管，ICU護士孔習習如約到達患者家中，經過專業的評估和一系列護理操作后，為患者順利更換了胃管及尿管。患者會陰部有濕疹，細心的孔習習再次檢查患者其它部位的皮膚狀況，將長期臥床居家護理的注意事項告知家屬，家屬連聲道謝。
ICU護士孔習習正為患者更換尿管
二、一個訂單，兩項服務
在**鎮衛生院住院的吳大爺是一名腸梗阻、股骨頭壞死術后的患者，長期臥床，利用PICC導管進行營養支持，由于衛生院護理人員目前未掌握PICC導管維護技術，每周需要全家出動搬動患者到距離很遠的其他醫院進行維護，耗費人力不說，重要的是老人身體經不起反復折騰。家人和朋友的偶然一次聊天中，得知菏澤市立醫院開通了“網約護士”服務項目，一家人都松了一口氣，趕緊注冊申請。腫瘤科PICC專科護士張茜接單后如約到達，衛生院的值班護士聞訊紛紛趕來，現場學習PICC維護技術。張茜認真操作，仔細帶教，詳細講解每個操作環節及注意事項，重點強調無菌操作觀念，并詳細交代當地護士及家屬有關PICC留置及維護的注意事項，家屬連聲道謝：“和在醫院里的感受一樣，很細致，又快又好，‘網約護士’很方便，解決了自己的大問題”。衛生院護士也紛紛表示收獲很大，受益匪淺。后來，這位患者家屬先后三次點名張茜服務。
腫瘤科護士張茜為患者進行PICC維護現場
三、處理疑難傷口，凸顯專業優勢
菏澤市立醫院胃腸外科高蘭英是一名國際造口治療師，2月6日那天，她在九州護士端接了特殊的一單。
那是一名帶有腹腔閉式引流管的患者，手術后傷口未愈，患者引流管周圍滲漏的厲害，每天使用大量的衛生紙覆蓋，甚至用防滲透的中單都無濟于事，床單和衣服都污染了，患者生活質量日漸下降，成為困擾患者及家屬的一大難題。一個偶然的機會，他了解到“網約護士”的服務項目，得知是菏澤市立醫院的護士接單，就立即注冊并下單。高蘭英接單后按約定時間到達患者家中，更換了一次性手術衣，隨著一系列認真、熟練、規范的操作，換藥順利完成。兩周后隨訪得知患者傷口基本愈合。患者說“自從高護士處理后，每天干干凈凈，放心的生活，衣服也是干凈的，心情都明亮了很多。”
高蘭英在患者家中為患者換藥
菏澤市立醫院“網約護士”簡介
服務對象
重點面對高齡或失能老年人、康復期患者、母嬰和終末期患者等行動不便的人群。
服務內容
壓瘡傷口護理、造口護理、糖尿病足護理、深靜脈置管護理（PICC、輸液港、CVC）、管道護理（胃管、尿管、T管等）、血糖監測、母嬰護理（催乳、乳頭皸裂、新生兒撫觸、黃疸測量等）、就醫陪診、康復中醫等60余項護理項目。
護理優勢資源
菏澤市立醫院臨床護理專業為“山東省臨床護理重點專科建設單位”，是傷口造口、神經、心內、骨科、呼吸、產科和兒科的省級專科護士臨床教學基地，具備充足的護理優勢資源。護理部精心篩選了具備五年以上臨床護理經驗、護師及以上技術職稱的護士作為“網約護士”，臨床工作經驗豐富，能較好地滿足患者需求。
下單方式
在手機應用商店中下載“九州優護”APP，或者在微信中搜索小程序“九州優護”，完成注冊和實名認證后，選擇需要的服務項目，就可下單。
網約護士服務咨詢電話：0530-5613208
魯公網安備 37170202666120
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