2021年11月16日上午，菏澤市立醫(yī)院腫瘤科二病區(qū)的護(hù)士一如往常穿梭于各個(gè)病房忙碌，這時(shí)，門口傳來一個(gè)熟悉的的聲音：“護(hù)士，我來給你們送匾來了，我要感謝你們”。原來是曾經(jīng)的患者王大爺手提一塊牌匾站在了門口。
“大爺，這么大一塊匾您是怎么提來的？您家距離醫(yī)院那么遠(yuǎn)，太辛苦了！”劉冬艷護(hù)士長(zhǎng)滿是心疼的詢問。如果是別的患者，也許我們不會(huì)過于擔(dān)心。但是對(duì)王大爺來說，真的是不敢想象。一位78歲的老人，沒有親屬陪護(hù)，從鄆城搭車，長(zhǎng)途跋涉，這個(gè)過程想想都讓人既暖心又心疼。王大爺說：“我要表達(dá)對(duì)你們的謝意，謝謝張文霞主任、劉冬艷護(hù)士長(zhǎng)以及腫瘤科二病區(qū)所有的醫(yī)護(hù)人員。你們不僅積極治療我的病，還在生活上給我無微不至的照顧，讓我覺得很溫暖。”
談起治療經(jīng)過，王大爺感慨萬分。大爺因病情進(jìn)展且伴腹痛第一次入住腫瘤科時(shí)，張文霞主任及王麗娟主治醫(yī)師帶領(lǐng)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)根據(jù)他的病情，及時(shí)給予止痛治療，并請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診處理腫瘤伴隨癥狀，待大爺身體情況好轉(zhuǎn)后為其制定最優(yōu)治療方案。王麗娟大夫主動(dòng)為其提供出院后的管理咨詢，指導(dǎo)關(guān)于飲食、預(yù)防血象降低、胃腸反應(yīng)等相關(guān)問題的處理。每次住院前王大爺都會(huì)與王麗娟大夫聯(lián)系，協(xié)助他提前預(yù)留床位、開住院證，確保不耽誤治療時(shí)間。在精心治療下，王大爺?shù)母雇粗饾u緩解，病灶也較治療前明顯緩解。每次住院查房時(shí)，醫(yī)生們都能聽到大爺洪亮的答謝聲，看到大爺重展笑容，對(duì)未來的生活充滿希望，醫(yī)生團(tuán)隊(duì)也由衷的為他高興。
住院期間，護(hù)理人員耐心服務(wù)，從一點(diǎn)一滴的小事做起，逐漸獲得了王大爺?shù)男湃巍Ｍ醮鬆數(shù)谝淮巫≡簳r(shí)，因家庭情況很特殊，沒有人能來照顧。另外，由于王大爺被再次確診病情復(fù)發(fā)，導(dǎo)致心情很低落，起初兩次就醫(yī)過程中他也不是很順利溝通和配合。有一次因檢測(cè)出白細(xì)胞數(shù)量較低，導(dǎo)致王大爺?shù)闹委熧M(fèi)增加，但是他身上帶的錢不夠，他的家屬也無法及時(shí)通過微信轉(zhuǎn)錢。這邊急著拿藥，那邊交不上錢的情況導(dǎo)致王大爺很是急躁和不安。這時(shí)，護(hù)士王頌雅了解情況后，先安撫王大爺?shù)那榫w，安慰道：“大爺您不用擔(dān)心，我和您的家屬聯(lián)系，請(qǐng)他將錢轉(zhuǎn)到我的微信上，我?guī)湍??！贝鬆敽苁歉袆?dòng)，一直不停地說感謝。他說：“對(duì)于你們來說可能是一件小事，但是對(duì)于我一位獨(dú)自來治療的老年患者來說，真是太溫暖了，這樣的護(hù)士跟關(guān)心自己的親人一樣！”晚上，夜班護(hù)士吳丹巡視病房的時(shí)候，每次都拉開圍簾照看王大爺。吳丹還會(huì)特別通知其他陪護(hù)更仔細(xì)地照顧王大爺，晚上有事情幫忙招呼一下或者立即喊她。劉冬艷護(hù)士長(zhǎng)每天早上上班的時(shí)候都去問一下王大爺夜里有沒有情況，因?yàn)闆]有陪護(hù)，所以她安排每班人員為大爺提供力所能及的幫助，還將移動(dòng)輸液桿放置床旁方便他行動(dòng)；冬梅每次路過都問大爺是否需要打水，每次辦理入院，姚老師都是耐心給安排好房間，這些一點(diǎn)一滴都記在了王大爺?shù)男睦铩?/p>
在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作不被其他患者和家屬理解時(shí)，只要王大爺在，他每次都主動(dòng)協(xié)助醫(yī)生們勸說患者。王大爺表示：“有大爺在，你們不用怕，你們好好干工作就行”。那些不理解的病人和陪護(hù)，在被大爺勸說后也明白了醫(yī)生是真心真意為他們服務(wù)，所以慢慢也都很配合工作。
十一月的初冬還是很冷的，當(dāng)醫(yī)生們拍下與大爺?shù)暮险諘r(shí)，陽光恰好透過窗戶，因?yàn)橛幸恍嘏黄诙?，溫暖了彼此的心！?dāng)大爺把感謝送到時(shí)，他親手所寫的“守初心，勤學(xué)苦練，積蓄正能量；有愛心，仁心仁術(shù)，顯醫(yī)者擔(dān)當(dāng)；救病患，醫(yī)護(hù)聯(lián)手，暖患者身心；去病痛，竭盡全力，除腫瘤惡疾”。字字珠璣，閃耀著醫(yī)生和患者之間的真摯情感，也是醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)辛苦付出后的收獲。腫瘤二區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)感到被患者深深地認(rèn)可，也激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以更加飽滿的精神、更加有效的方式、更專業(yè)精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者。
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