山東衛(wèi)生新聞網(wǎng)訊 為找準服務(wù)百姓健康方面存在的問題，有針對性提高醫(yī)療服務(wù)水平，改進工作作風，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)，2017年1月5日，菏澤市立醫(yī)院召開了病陪人座談會。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員與病陪人代表進百人進行面對面的溝通交流，廣泛征求和聽取了其意見建議。
“問癥”于患者，“求醫(yī)”于百姓，院領(lǐng)導(dǎo)班子主動帶頭征求意見，讓患者深切感受到醫(yī)院謀求發(fā)展的誠意與決心，座談會上，病陪人暢所欲言。對醫(yī)院的管理發(fā)展、業(yè)務(wù)技術(shù)更新、便民服務(wù)等工作給予了充分的肯定，并就院內(nèi)停車難等問題提出一些建設(shè)性的意見和建議。院領(lǐng)導(dǎo)對于病陪人提出的問題認真傾聽，仔細記錄，現(xiàn)場做詳細解答。并要求相關(guān)部門對病陪人意見和建議分類梳理，討論分工，有針對性整改，確保盡快把患者呼聲落到實處，提供更加優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
趙利華表示，感謝各位病陪人對醫(yī)院的信任和支持，下一步將盡力完善硬件設(shè)施，不斷努力，給大家提供更優(yōu)質(zhì)的診療環(huán)境。
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